崗位職責:
1、響應客戶咨詢,提供準確的衛(wèi)浴產品信息和使用指導;
2、處理客戶反饋,解決商品質量問題及物流相關問題;
3、跟進訂單狀態(tài),處理漏發(fā)、錯發(fā)等異常情況;
4、對客戶投訴進行安撫,積極協商解決方案,提升客戶滿意度;
任職要求:
1、會開車,具備良好的溝通能力和問題解決技巧;
2、有耐心,善于處理客戶情緒,具有較強的服務意識;
3、熟悉辦公軟件操作,有基本的文檔管理能力;
4、團隊合作意識強,能適應快節(jié)奏的工作環(huán)境。
5、熟悉水暖潔具產品,經曉趨勢產品的內部構造、對產品檢驗標準了解。
6、有駕駛證,偶爾送貨。
工作時間:8:00-17:30,8小時,周末雙休
薪資福利:4000-4500,滿勤獎,節(jié)日福利等詳細面議
面試地址:福建省泉州市南安市省新鎮(zhèn)扶茂嶺經濟開發(fā)區(qū)茂華路678號
職位如涉及假招聘、停招、掛著不招人、職位描述與實際情況不符、涉黃涉賭、加QQ向求職者收取費用等任一情況。請舉報! 我要舉報 >