崗位職責：
1. 負責處理后臺售后訂單，確保訂單售后問題得到妥善解決。
2. 處理客服登記的售后問題，提供專業(yè)、高效的解決方案。
3. 跟進售后問題處理進度，及時反饋處理結果，提升客戶滿意度。
4. 對售后數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析，為優(yōu)化售后服務提供依據(jù)。
5. 協(xié)助其他部門解決與售后相關的問題，保障業(yè)務流程順暢。
任職要求：
1. 具備良好的溝通能力，能夠清晰、準確地與客戶交流。
2. 擁有較強的問題解決能力，能迅速處理售后疑難問題。
3. 工作認真負責，有耐心，能承受一定的工作壓力。
4. 熟練使用辦公軟件，確保高效完成售后工作任務。
工作時間：
早班9-17，中班10-18，晚班11:30-19:30。實行輪班制，月休4天。
工作地址：美林喜盈門12樓
福利待遇：8小時工作制，輪班制，節(jié)日福利禮品禮金，晉升空間，滿勤獎。
注：有意向投遞簡歷可聯(lián)系企業(yè)，請說明在南安直聘網(wǎng)看到的~
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