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崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)處理后臺(tái)售后訂單，確保訂單售后問(wèn)題得到妥善解決。
2. 處理客服登記的售后問(wèn)題，提供專業(yè)、高效的解決方案。
3. 跟進(jìn)售后問(wèn)題處理進(jìn)度，及時(shí)反饋處理結(jié)果，提升客戶滿意度。
4. 對(duì)售后數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，為優(yōu)化售后服務(wù)提供依據(jù)。
5. 協(xié)助其他部門解決與售后相關(guān)的問(wèn)題，保障業(yè)務(wù)流程順暢。

任職要求：
1. 具備良好的溝通能力，能夠清晰、準(zhǔn)確地與客戶交流。
2. 擁有較強(qiáng)的問(wèn)題解決能力，能迅速處理售后疑難問(wèn)題。
3. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有耐心，能承受一定的工作壓力。
4. 熟練使用辦公軟件，確保高效完成售后工作任務(wù)。
5.臨時(shí)工，暑假工，未成年者，勿擾謝謝！
工作時(shí)間：
早班9-17，中班10-18，晚班11:30-19:30。實(shí)行輪班制，月休4天。

工作地址：美林喜盈門12樓

福利待遇：8小時(shí)工作制，輪班制，節(jié)日福利禮品禮金，晉升空間，滿勤獎(jiǎng)。

注：有意向投遞簡(jiǎn)歷可聯(lián)系企業(yè)，請(qǐng)說(shuō)明在南安直聘網(wǎng)看到的~

工作地址

泉州市南安市福建省泉州市南安市南洪路

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