工作地點
南安市美林梅亭工業(yè)區(qū)
【崗位職責(zé)】
1.負責(zé)天貓、京東、拼多多、抖音等各店鋪的客服接待，促進客戶成交；
2.負責(zé)客戶反饋問題的溝通及解決，確?？蛻魸M意度；
3.為客戶推薦合適的解決方案，提升客戶體驗
4.積極配合其他部門完成相關(guān)事宜（如數(shù)據(jù)收集、倉儲物流問題反饋，技術(shù)問題反饋及店鋪活動頁面問題反饋，并且跟蹤形成閉環(huán)工作）。
【任職要求】
1、有相關(guān)電商工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、打字較快，基礎(chǔ)Excel，Word等辦公軟件使用；
3、仔細耐心，思維靈活，溝通能力強，有良好的應(yīng)變能力；
【工作時間】
8小時工作制，單休（月休4天）
【薪資標(biāo)準】
工資+績效+年終獎，工資面談
南安直聘網(wǎng)安全提醒
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